Eliminación de datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados a Color & Play en cualquier momento.
Cómo solicitarlo
Escríbenos a hola@colorandplay.co con el asunto “Solicitud de eliminación de datos” e incluye el email asociado a tu cuenta.
Qué eliminamos
- • Tu cuenta de cliente.
- • Datos de perfil usados para login, incluyendo cuentas sociales vinculadas.
- • Datos personales guardados para facilitar futuras compras, cuando existan.
Datos que podemos conservar
Podemos conservar información mínima de pedidos, pagos, facturación, soporte o cumplimiento legal cuando sea necesario para obligaciones comerciales, tributarias, antifraude o de atención al cliente.
Normalmente respondemos estas solicitudes dentro de 15 días hábiles. Si necesitamos verificar tu identidad, te pediremos información adicional antes de completar la eliminación.